FAQ MYWKB

1- CONCEPT

- Quel est le concept du service ?

Il s’agit d’un service facilitant la mise en relation des personnes dans les grandes villes. Grâce à un identifiant à 4 caractères porté sur soi, le WKB, les personnes peuvent se voir puis se retrouver sur le site mywkb.com.

Chaque wkbiste a préalablement rempli une fiche sur le site, les recherches peuvent se faire par n°WKB ou par différents critères.

 La mise en relation est sécurisée et permet de se contacter, d’échanger, mais aussi de participer à des forums ou de poster des annonces.

Une boutique est mise à la disposition des wkbistes sur le site pour choisir le support permettant d’afficher son WKB.

- Puis-je utiliser ce service sans porter l’identifiant ?

Le WKB est la base du concept. Ne pas le porter empêche d’être vu et donc d’être contacté par le biais du site.

Seuls les forums sont accessibles aux personnes non identifiées sur le site.

Les personnes identifiées se voient attribuer leur WKB personnel unique, le but est donc qu’elles le portent. Plus elles le mettront plus elles seront vues.

- Dois-je le porter en permanence ?

Le WKB est affiché lorsque vous souhaitez être vu. Il peut donc être affiché seulement à certains moments de la journée ou de la nuit, lors de toute occasion vous incitant à le porter (sorties, campus..)

- Suis-je sûr de retrouver quelqu’un avec ce système ?

Dans la mesure où vous avez vu et mémorisé un WKB, vous êtes assuré de retrouver son propriétaire sur le site mywkb.com. C’est lui qui décidera, dès lors que vous l’aurez buzzé ou mailé, s’il souhaite poursuivre l’échange.

- Est-il utile de compléter sa fiche ?

Oui dans la mesure où plus vous aurez donné d’éléments vous concernant, plus les personnes ayant vu votre WKB auront envie de vous contacter.

- A quoi sert le Buzz ?

Le buzz permet de signaler rapidement et simplement à quelqu’un qu’on l’a vu. On peut y associer un message court de demande de contact.

Il est le seul moyen de contacter quelqu’un qui a un profil privé.

Il permet par ailleurs aux personnes buzzées d’apparaître en page d’accueil dans la rubrique « Top des personnes les plus buzzées ».

- Quelle est la différence entre un profil public et un profil privé ?

Par défaut, les WKBistes ont un profil privé, et ce pour garantir une sécurité maximale dans les échanges.

Lorsqu’on a un profil privé, on ne peut pas faire l’objet de recherches multi-critères sur le site. Seules les personnes ayant votre n° WKB ou vos amis peuvent vous contacter.

La personne qui souhaite contacter un profil privé ne peut le faire que par le buzz sauf si elle fait partie des amis de ce profil.

Lorsqu’on a un profil public (choix pris lors de l’inscription), la fiche peut apparaître dans la liste de personnes ayant fait des recherches multi-critères. Elle a donc une diffusion beaucoup plus large.

Le profil public permet aussi que soient envoyés des messages plus développés qu’avec le Buzz.

- Quelle est l’utilité d’avoir mon WKB et son logo associés sur le tee-shirt ?

Pour que les gens soient sûrs en voyant votre WKB qu’ils peuvent vous contacter par le biais du site mywkb.com, il faut que les 2 soient associés, sans quoi il peuvent penser qu’il s’agit d'un simple signe sans aucun rapport avec le WKB.

2- FONCTIONNEMENT

- Comment faire quand on n’habite pas au même endroit le week-end et la semaine ?

Lorsque vous vous inscrivez, vous choisissez une ville de rattachement. Votre WKB restera unique et vous pourrez le porter indifféremment dans n’importe quel endroit.

- Est-ce que je peux choisir mon WKB ?

Oui à l’inscription s’il est disponible et si quelqu’un n’a pas eu la même idée que vous avant. Une liste de WKB disponibles vous sera alors proposée, dans laquelle vous pourrez choisir.

- Est-ce que je peux changer de WKB ?

Il faudra alors annuler votre inscription puis vous réinscrire afin de vous voir attribuer un nouveau WKB.

- Est-ce que je peux avoir plusieurs WKB ?

Oui

- Suis-je obligé d’être inscrit pour participer aux forums ?

Oui : afin que les auteurs de propos injurieux, racistes, pédophiles et plus généralement pouvant être punis par la loi puissent êtres retrouvés.

- J’aimerais être contactée mais je ne veux pas avoir des messages à n’en plus finir, comment faire ?

Le mieux est de vous inscrire sous un profil privé (profil par défaut à l’inscription). De cette façon, vous pourrez simplement être buzzée et recevoir des demandes de mise en relation.

- J’ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

Allez tout simplement sur la page d'inscription et cliquez sur "Demander un nouveau mot de passe". Il vous sera envoyé à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.

- Je n’arrive pas à me connecter à mon compte !

Il a peut être été bloqué par nos administrateurs. Contactez l'équipe MYWKB via le formulaire de contact accessible en bas de cette page.

- Comment modifier mes données sur mon compte ?

Cliquez simplement sur "Profil" dans le menu circulaire puis "Modifier" pour les informations de compte ou "Profil personnel" pour les informations de profil.

- Personne n’apparaît lorsque je fais des recherches en fonction de mes critères, pourquoi ?

Nous sommes un site jeune et il est possible que vous n’ayez pas encore beaucoup de WKBistes lorsque vous choisissez certains critères.

3- SECURITE

- Puis-je accéder aux coordonnées personnelles d’une personne que j’ai vue ?

Le service proposé par le WKB est totalement sécurisé. A aucun moment vous n’avez accès aux coordonnées de la personne contactée.

Il est pare ailleurs interdit de faire figurer ses coordonnées personnelles sur sa fiche.

Les coordonnées personnelles ne sont accessibles que si l’un et l’autre des WKBistes, ont envie de se connaître davantage et se les échangent, comme dans la vie courante.

- Peut-on me voler mon WKB ?

Oui mais cela n’a aucun intérêt. Le WKB vous est attribué lors de l’inscription et quelqu’un d’autre que vous ne pourra s’inscrire en le revendiquant.

- Est-ce que je peux me faire harceler sur le site par quelqu’un qui m’a vu ?

Si vous constatez tout comportement inadapté ou tout profil suspect, vous alertez immédiatement les modérateurs grâce au formulaire de contact accessible en bas de chaque page du site. De cette façon, il est possible d’agir immédiatement pour y mettre un terme et exclure si besoin la personne concernée du site.